Não, é totalmente livre para explorar o AlbumTeller sem ter de criar uma conta.

Criar uma conta no Album Teller é um processo simples e intuitivo. Pode registar-se utilizando a sua conta Google, clicando no ícone Google;

Se preferir, pode criar uma nova conta manualmente. Tudo o que tem de fazer é:

1. Localize o botão de início de sessão no canto superior esquerdo do ecrã;
2. Clique em “iniciar sessão” e “criar conta”;
3. Preencha o formulário e crie a sua conta;
4. Receberá um email com uma ligação para confirmar a sua conta.

Depois disso, a sua conta é oficialmente criada e pode começar a explorar o fantástico Album Teller.

Para alterar os seus dados pessoais, tem de iniciar sessão e aceder ao “perfil”. Pode alterar ou acrescentar os seus dados pessoais. 

Quando terminar, clique em “Guardar” e os seus dados serão actualizados.

Recuperar a sua palavra-passe do AlbumTeller é rápido e fácil.

1. Localize o botão de início de sessão no canto superior esquerdo do ecrã;
2. Clique em “Esqueci-me da palavra-passe”;
3. Introduza o seu email e clique em enviar;
4. Receberá um email com um pin temporário;
5. Insira ou cole o pin e será autenticado.

Para alterar a sua password do AlbumTeller, tem de iniciar sessão, ir a “Segurança”, introduzir a nova password e guardar.

Se pretender eliminar a sua conta, contacte a nossa equipa de apoio por email: support@albumteller.com

Dispomos de vários planos pensados para se adaptarem às suas necessidades;

Comece por selecionar com ou sem proofing. 

Pode então optar entre uma licença por utilização, por ano ou por mês. A licença por ano é a que sugerimos, uma vez que tem um desconto de 20% em relação às outras, no entanto, é livre de selecionar qualquer uma das opções disponíveis. E se mudar de ideias, não se preocupe, pode alterar a sua subscrição em qualquer altura.

Sim, praticamente todas as funcionalidades estão disponíveis sem qualquer subscrição. Só precisa da subscrição para exportar ficheiros ou utilizar o cloud-proofing.

É muito fácil e rápido subscrever um dos planos do AlbumTeller. Tudo o que precisa é de iniciar sessão e ir para ‘Subscrição’. 

Aqui encontra os planos disponíveis. Não se esqueça de selecionar a opção “com” ou “sem proofing”.

Depois de decidir qual o plano a escolher, clique em “comprar” e será redireccionado para a página de pagamento.

O serviço de cloud-proofing ajuda-o na comunicação com o cliente para aprovação do álbum. Assim, entre outras vantagens que pode consultar aqui,  a subscrição deste serviço permite-lhe poupar muito tempo e garantir que o seu cliente tem uma experiência muito mais agradável sem ter de trocar e-mails, telefonemas e mensagens de texto.

Sim, mas primeiro tem de autorizar o dispositivo. Depois de iniciar sessão num dispositivo diferente, enviar-lhe-emos um e-mail com um pin temporário. Esta é uma medida de segurança para evitar uma má utilização da sua subscrição se alguém obtiver as suas credenciais.

A primeira coisa a fazer é iniciar sessão no AlbumTeller. Depois disso, siga estes passos:

1. Ir para “Subscrição”;
2. Clique em ‘Alterar subscrição’;
3. Seleccione o plano da sua preferência.

Para consultar os detalhes da sua subscrição com AlbumTeller, é necessário iniciar sessão. Aceda à subscrição e poderá consultar os seguintes detalhes sobre a sua subscrição:

• Intervalo de pagamento
• Próximo pagamento
• Próximo montante
• Método de pagamento

A primeira coisa a fazer é iniciar sessão no AlbumTeller. Depois disso, siga estes passos:

1. Ir para “Subscrição”;
2. Clique em “Cancelar subscrição”.

A sua subscrição será cancelada. Pode voltar a subscrevê-la em qualquer altura.

Pode pagar a sua assinatura utilizando os seguintes métodos de pagamento:

• Paypal
• Cartão de crédito: MasterCard, Visa, American Express, Discover (este serviço é prestado pela Paypal).

Como saberei que o meu pagamento foi efectuado com sucesso?

Receberá uma mensagem logo após a confirmação do pagamento. Receberá também um e-mail de confirmação. Por isso, depois de efetuar o pagamento, pode verificar a sua caixa de correio.

Tem de iniciar sessão na sua conta AlbumTeller. Depois disso, basta ir a ‘Faturas’ e terá acesso a todas as suas faturas. 

Todas as suas faturas serão igualmente enviadas por e-mail após confirmação do pagamento.

O AlbumTeller funciona em Mac, Windows e Linux.

Mac (Intel / M1 / M1 Max)

• CPU: Processador Intel 64bit ou o novo processador apple silicon arm64
• RAM: 1024Mb*

Windows

• CPU: Um processador Intel Pentium 4 ou posterior que seja compatível com SSE2
• RAM: 1024Mb*

Linux

• CPU: Um processador Intel Pentium 4 ou posterior que seja compatível com SSE2
• RAM: 1024Mb*

* Para que o software funcione corretamente, recomendamos um mínimo de 8 GB de RAM.

Aceda às definições (canto inferior esquerdo) e defina as suas preferências;

Aqui pode: 

• Definir o idioma
• Escolher unidades de medida: centímetros, polegadas e pixéis.
• Definir o tema: Sistema, escuro ou claro
• Selecionar as suas preferências relativamente à qualidade da imagem: Aviso de limite de zoom das fotos e qualidade de exportação.

Aceda às definições (canto inferior esquerdo) e defina as suas preferências de tema.

Aceda às definições (canto inferior esquerdo) e defina o idioma.

Os seus projectos serão guardados automaticamente.

Não precisa de ter sessão iniciada. Basta abrir o AlbumTeller e a lista dos seus projectos aparecerá organizada por:

• Pendentes
• Em Edição
• Em Proofing
• Finalizados

De momento, não. Só poderá aceder aos seus projectos no computador onde tem instalado o software Album Teller. No entanto, pode nas opções do projeto, selecionar a opção “Guardar como” e em outro computador abrir o projeto.

As newsletters vêm acompanhadas de boas notícias! Para se manter atualizado e ser o primeiro a saber das nossas promoções, aconselhamos que subscreva as nossas newsletters. Terá sempre a opção de cancelar a subscrição para deixar de as receber.

Para o fazer, tem de abrir uma newsletter do AlbumTeller que tenha recebido e ir até ao fundo e clicar em ‘Cancelar subscrição’.

Pode contactar o apoio através do e-mail: support@albumteller.com